Wenn es um das Thema Online-Casinos geht, gibt es viele Möglichkeiten, ein bisschen Glück zu spielen und gleichzeitig Spaß zu haben. Ein Casino, dass sich besonders für die Region Thüringen interessant macht, ist Spielbank Kassel. In diesem Artikel werden wir uns mit der Marke auseinandersetzen und Ihnen alle wichtigen Informationen bieten.
Brand Überblick
Spielbank Kassel ist ein Online-Casino, das bereits seit 2010 auf dem Markt präsent ist. Das Casino gehört zu einem bekannten Glücksspielanbieter, der auch in anderen Ländern eine Niederlassung hat. Das Unternehmen liegt bei Wiesbaden und bietet https://spielbankkassel.com.de/ seinen Kunden von hier aus Spielbank Kassel an.
Der Name "Spielbank" mag verwirren: In Thüringen gibt es tatsächlich keine traditionelle Spielbank mehr. Doch die Marke nutzt den Namen, um auf die Tradition des Glücksspiels in Deutschland anzusprechen und gleichzeitig modern zu wirken. Das Logo der Marke ist ein Mix aus alten Glaspokalen und elektronischen Schaltkreisen.
Registrierung-Prozess
Bevor man losspielen kann, muss man sich auf der Website von Spielbank Kassel registrieren lassen. Dieser Vorgang ist relativ einfach: Nachdem wir eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben haben (ein erforderlicher Schritt), müssen wir unser Benutzerkonto mit einem Passwort ausstatten und dann nochmal bestätigen, dass wir älter als 18 Jahre sind.
Nach diesem kurzen Prozess können wir einloggen und das Casino kennenlernen. Wir kommen dann auf eine Startseite, die uns direkt zu den verschiedenen Spielen führt und auch einige wichtige Informationen über Spielbank Kassel bietet: Beispielsweise gibt es einen Hinweis darauf, dass "alle Spieler ab 18 Jahren unter Einschluss der Gewinnsummen mit dem Finanzamt verbunden werden können" und dass das Casino seine Glücksspiele-Unternehmen selbst verlegt.
Konto-Funktionen
Nachdem wir uns bei Spielbank Kassel registriert haben, erhalten wir einen Zugang zu unserem Spielerkonto. Hier finden wir unter anderem eine Übersicht über unsere Einzahlungen und Auszahlungen, die Möglichkeit unseren Bonus abzufragen (wir kommen darauf zurück) und natürlich unser Profil zu ändern.
Ein interessantes Feature bietet Spielbank Kassel auch an: der sogenannte "Spielersaldo". Hier werden wir aufgefordert, einen eigenen Betrag (ab 10 €) einzuzahlen. Dieser wird dann als Credit für unsere Spiele verwendet; wenn wir den gewinnen können, geht der Gewinn in unseren eigentlichen Spielerkonto über.
Bonuses und Promotionen
Spielbank Kassel bietet seine Kunden verschiedene Boni an: Neben einer Begrüßungs-Boni gibt es auch wöchentlich neue Offers. Um diese Bonus-Angebote abzurufen, muss man sich jeweils im Player-Account anmelden.
Der Startbonus von Spielbank Kassel lautet wie folgt: Für die ersten 3 Einzahlungen bietet das Casino einen %-Bonus bis zu 150 € an; hier ist ein Maximalbetrag festgelegt. Dazu gibt es auch noch weitere Promotionen und Freischaltcodes, um den Bonus aktivieren.
Wir werden aber gleich im Abschnitt zum Spielerfahrung noch weiter auf die Thematik des Bonusbereiches eingehen und einige Aspekte hervorheben.
Zahlungsmethoden
Für Echtgeldzahlen gibt es bei Spielbank Kassel mehrere Möglichkeiten. Am meisten nutzt der Casino-Betreiber die Zahlungsplattform "Paypal", aber auch andere Bank-Transaktionen (SOFORT Banking) und Skrill sind hier vertreten.
Zum Auffüllen des Spielerkontos können wir verschiedene Methoden verwenden: Nebst Kreditkarte kann auch der Online-Zahlungsdienst PaySafeCard verwendet werden.
Wir erfahren auf den Spielbank-Seiten, dass alle Einzahlungen von der Casino-Verwaltung schnell und problemlos durchgeführt wurden. Immerhin wird das Geld innerhalb weniger Stunden überwiesen. Die Umsätze müssen hierbei mit einem Mindestbetrags jedoch unbedingt mindestens €30 erfüllt werden.
Zahlungsmethoden für Auszahlungen
Für die Auszahlungs-Berechtigung ist bei Spielbank Kassel ein gewisses Maß an Sicherheit vorgesehen. Dies bedeutet, dass man zunächst einen Betrag von 20€ auf seinem Spielerkonto auffüllen muss und dann im zweiten Schritt das Casino mit der Zahlung des Geldes auffordern kann.
Um also wieder Echtgeld aus dem Spielerkonto in die eigene Tasche zu übertragen, gibt es zwei Möglichkeiten. Die erste ist eine Banküberweisung: Diese ist immer kostenlos verfügbar und sollte innerhalb von 2-5 Tagen abgeschlossen sein; auch hier wird ein Mindestbetrag (15€) fester gehalten.
Eine zweite Möglichkeit bietet PayPal an – natürlich nur, wenn man sich mit einem Pay Pal-Account registriert hat. Hier ist der Überweisungsauftrag direkt auf den "PayPal-Konto" durchgeführt und die Auszahlung wird sofort bearbeitet; hier gibt es auch keinen Mindestbetrag.
Spieleanbieter
Spielbank Kassel bietet seinen Nutzern ein breites Spektrum an Spielen aus allen wichtigen Genres. Die Auswahl ist groß: Roulette, Blackjack, Baccarat und Automaten sind natürlich die bekanntesten Spiele zu finden. Aber es gibt auch noch viele andere Töpfe auf dem Markt.
Bei der Auswahl der Software-Anbieter von Spielbank Kassel haben wir mehrere namhafte Partner an Bord. Dazu gehören z.B.: Playtech, Microgaming und Betsoft Gaming. Diese Unternehmen sind für ihre Qualitätsprodukte bekannt. Neben vielen anderen bieten sie auch Slot-Maschinen, Roulette-Tische, Blackjack-Spiele usw.
Mobilität
Spielbank Kassel bietet seinen Kunden eine moderne App mit verschiedenen Funktionen. Die Mobile-Version ist sehr leicht und benötigt in der Regel nur einige Megabyte Speicherplatz im Handy oder Tablet. Diese mobile Anwendung lässt sich problemlos auf verschiedenen mobilen Geräten betreiben (Android, iOS), auch unterwegs kann man so jederzeit einloggen.
Sicherheit
Der Schutz von Spielerdaten ist eine wichtige Sorge für jeden Online-Casinobetreiber. Hier geht es um die Sicherheitsmaßnahmen, die Spielbank Kassel hierfür getroffen hat.
Zu den wichtigsten Maßnahmen gehört unter anderem auch der Datenschutz und die Daten-Sicherheit im Casino-Netzwerk sowie eine Überprüfung von Kundendaten wie persönlichen Angaben. Allerdings ist keine Verpflichtungspflicht zur Erfassung einer ausgewiesenen Identitätsanfrage erkennbar.
Lizenz
Spielbank Kassel hat an sich bereits 2012 die Zulassung der Casino-Sparte von Hessen, die auch den Bereich Spielbank umfasst, erhalten. Diese Lizenz wurde in dem Jahr von Thüringen übernommen und ist somit gültig.
Das Casino wurde im Mai letzten Jahres durch die Behörde anerkannt; aufgrund einer Gesetzesänderung für das Bundesland. Davor musste hier noch eine entsprechende Genehmigung bei der Landesregierung des Landes Hessen eingeholt werden, um diesen Schritt unternehmen zu können.
Kunden-Support
Zur Unterstützung seiner Kunden hat Spielbank Kassel einen Team von Support-Experten in Deutschland eingesetzt. Die Mitarbeiter sind speziell auf die Bedürfnisse deutscher Spieler abgestimmt und stehen Ihnen über verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:
Die Hilfe-Seite bietet eine umfangreiche FAQ-Ansicht an, also einfach mal nachschauen!
Außerdem gibt es im Live-Chat die Möglichkeit, mit einem Support-Spezialisten zu sprechen. Da der Support bei Spielbank Kassel auch sehr freundlich ist, können Sie direkt alle Fragen stellen und erhalten entsprechend schnell eine Antwort.
Benutzererfahrung
Hier wird es etwas interessant: Die Spieler-Erfahrung des Casinos – diese sollte immer über einen längeren Zeitraum betrachtet werden. Zu Beginn gibt es also ein sehr positives Bild. Das Casino ist modern, bietet viele Spiele an und die App läuft reibungslos auf den verschiedenen mobilen Geräten.
Zwar hat Spielbank Kassel für Einzahlungen eine Höchstgrenze in Euro festgelegt (€10.000), aber das wäre auch so ein bisschen zu viel Echtgeld!
Ablauf- und Wettbewerbsanalyse
Mit Blick auf den Spieler-Ablauf sind die Spielsituationen von Spielbank Kassel ebenfalls sehr ansprechend. Dazu gehört, dass viele verschiedene Games aus verschiedenen Online-Casinofirmen angeboten werden; es gibt auch eine Vielzahl verschiedener Roulette- und Tischspielen.
Außerdem kann man sich für einen Spielmodus entscheiden, in dem der Wettbetrags-Beschränkung kein Problem ist. Die Verlosungen unter den besten Zahlen von 50 pro Tag sind nur auf die Slots konzentriert, was sich leicht vermeiden lässt; wer aber mal gerne ein bisschen mehr an Tischen spielt.
Fazit
Zusammenfassend können wir sagen: Spielbank Kassel bietet eine überaus positive Spielererfahrung für alle Glücksspiel-Liebhaber in Thüringen. Das breite Anbieterangebot, die moderne App und die schnelle Hilfe sorgen für ein unterhaltsames Erlebnis auf dem Markt.
Zu den wichtigsten Maßnahmen bei der Auszahlung gehört ebenfalls eine Überprüfung von Kundendaten wie persönlichen Angaben.
Das Casino wurde im Mai letzten Jahres durch die Behörde anerkannt.